私の町には、コンビニ２店、スーパー２店、ホームセンター１店、ドラッグストアー２店あります。12,000人弱の人口で各店がしのぎを競っています。新しくできたドラッグストアーによく行くのですが、「３６５日毎日安い！」の看板が目立ちます。キャッシュレスもカードも無い代わりに、価格が安いと強調しています。品揃えも良く、価格も安いので、結構に繁盛しています。お客さんがレジ前に並ばれると、すぐにアナウンスがあり、店員さんが対応され、気持ちがいいですね。
前職の建材店の時には、すでにホームセンターがあったのですが、ホームセンターに無い物を購入に来られるお客さんが時々ありました。「ここだったら、もしかしてあるのでは」と思われたようです。
小さな店だから出来ること、小さな店のメリットをよく考えて発信することが大事ではないかと思う今日この頃です。